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Shop AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Holz-Kretz Wohnkultur & Lebensart GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).


Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Holz-Kretz Wohnkultur & Lebensart GmbH
Dillenburger Str. 49
35685 Dillenburg-Manderbach
Deutschland

Telefonnummer: (+49) 02771 / 819966
Faxnummer: (+49) 02771 / 2671414
E-Mail-Adresse: info@wohnkultur-cane-line.de

Geschäftsführer: Burkhard Kretz,

Handelsregister: Amtsgericht Wetzlar, HRB 3273

USt-IdNr.: DE 112602769

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo bis Fr von 10.00bis 19:00 Uhr und Sa von 10.00 - 16:00 Uhr unter der Telefonnummer (+49) 02771 819966 sowie jederzeit per E-Mail unter info@wohnkultur-cane-line.de.

Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) wird nach Bereitstellung durch die EU-Kommission über das Portal „Ihr Europa“ (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) zugänglich sein.

Wir sind Mitglied der Initiative "FairCommerce".
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de.


3. Angebot und Vertragsschluss


Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

4. Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Widerrufsbelehrung

55.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - Holz-Kretz Wohnkultur & Lebensart GmbH, Dillenburgerstr. 49, 35685, Dillenburg, info@wohnkultur-cane-line.de- mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 69 EUR.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
-Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher
maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

5.2 Gemäß § 312d Abs. 4 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

7. Preise und Versandkosten

7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

7.2 Die Versandkosten hängen von dem Gesamtbestellwert der Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.

7.3 Für eine Bestellung aus bzw. eine Lieferung in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder ergeben sich andere Zahlungsmodalitäten. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder berechnet Holz-Kretz Wohnkultur & Lebensart GmbH keine MwSt. (Netto-Rechnung). Daher kann es sein, dass eine Zollgebühr und Einfuhrumsatzsteuer beim Empfänger erhoben wird. Wir haben keinen Einfluss, darauf, ob und in welcher Höhe ausländische Zollgebühren erhoben werden. Wir werden Ihnen schnellst möglich per E-Mail eine zweite Rechnung zukommen lassen, in der der Rechnungsbetrag ohne MwSt. (Netto-Rechnung) ausgewiesen ist.

7.4 Die Waren werden bei Lieferungen in die Schweiz von uns nur zu den Nettopreisen (ohne MwSt.) in Rechnung gestellt. Die Mehrwertsteuer entrichten Sie direkt dem jeweiligen Spediteur, der auch alle Zollformalitäten, in Absprache mit uns, übernimmt. Die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer in der Schweiz beträgt 8% vom gesamten Warenwert (Stand: Januar 2011). Wir werden Ihnen schnellst möglich per E-Mail eine zweite Rechnung zukommen lassen, in der der Rechnungsbetrag ohne MwSt. (Netto-Rechnung) ausgewiesen ist und alle weiteren relevanten Informationen enthalten sind. Für den Versand in die Schweiz berechnen wir einen Pauschalpreis von 99 EUR (inkl. einmaliger Verzollungspauschale von 50 EUR).

7.5 Bitte beachten Sie die näheren Informationen unter Versand.

8. Lieferung

8.1 Die Lieferung erfolgt in die unter Versand aufgeführten Nationen.

8.2 Die Lieferung erfolgt innerhalb von 10 bis 20 Werktagen nach der Bezahlung, für einen Versand innerhalb Deutschlands. Für einen Versand ins Ausland verlängert sich die Lieferzeit um 4 Werktage. Auf abweichende Lieferzeiten weisen wir Sie direkt nach der Bearbeitung ihrer Bestellung hin.

8.3 Für den Fall, dass sich Verzögerungen bei der Lieferung ergeben sollten, steht es Ihnen Frei, auf die bestellten Waren zu warten oder die Bestellung zu stornieren. Die von Ihnen erbrachten Leistungen werden bei einer Stornierung umgehend von uns zurück erstattet.

8.4 Bitte beachten Sie die näheren Informationen unter Versand .

9. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss des Bestellabschlusses.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Die Waren werden bei Lieferungen in die Schweiz von uns nur zu den Nettopreisen (ohne MwSt.) in Rechnung gestellt. Die Mehrwertsteuer entrichten Sie direkt dem jeweiligen Spediteur, der auch alle Zollformalitäten, in Absprache mit uns, übernimmt. Die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer in der Schweiz beträgt derzeit 8% vom gesamten Warenwert (Stand: Januar 2011). Wir werden Ihnen schnellst möglich per E-Mail eine zweite Rechnung zukommen lassen, in der der Rechnungsbetrag ohne MwSt. (Netto-Rechnung) ausgewiesen ist und alle weiteren relevanten Informationen enthalten sind.

Für eine Bestellung bzw. eine Lieferung in Nicht-EU-Länder ergeben sich andere Zahlungsmodalitäten. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder berechnet Holz-Kretz Wohnkultur & Lebensart GmbH keine MwSt. (Netto-Rechnung). Daher kann es sein, dass eine Zollgebühr und Einfuhrumsatzsteuer beim Empfänger erhoben wird. Wir haben keinen Einfluss, darauf, ob und in welcher Höhe ausländische Zollgebühren erhoben werden.

Bitte beachten Sie die näheren Informationen unter Versand.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

11. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt deutsches Recht.

12.2 Alle genannten Markennamen sind eingetragene Warenzeichen ihrer Eigentümer.

Aktueller Stand laut gesetzlicher Änderung 2014